Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників у Хмельницькому.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Компресор не вимикається — це поломка?

У спеку часто ні. Апарат просто не встигає вийти на задану температуру.

Скільки місця має бути позаду?

Кілька сантиметрів позаду й із боків — точна цифра в паспорті.

Як часто чистити ґрати позаду?

Раз на рік, а з тваринами в домі — двічі.

Після закупівлі температура піднялась

Це нормально. Апарату потрібні години, іноді доба, щоб вийти в режим.

Чи можна ставити холодильник на балконі?

Улітку там спекотніше за межу, взимку — нижче. Обидва варіанти шкідливі.

Чому в холодному коридорі розморожується морозилка?

Термостат не бачить потреби вмикати компресор. Потрібен зимовий режим.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Як перевірити ущільнювач?

Затиснути аркуш паперу дверцятами. Якщо витягується легко — гума не тримає.

Світло вимкнули — коли вмикати апарат?

Дайте кілька хвилин: компресору потрібен час на вирівнювання тиску.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й назвіть температуру в кімнаті та відстань до стіни. Влітку ці дві цифри часто закривають питання без виїзду.

Холодильник гірше морозить у спеку?

Перед викликом виміряйте температуру в кімнаті й перевірте зазори позаду. Дві цифри часто пояснюють ситуацію, і виїзд узагалі не потрібен. Консультація по телефону безкоштовна.

Зателефонуйте нам